Гарантия принятия документов

Если подготовленный нами документ не будет принят по нашей вине, мы исправим его бесплатно или вернём цену услуги.

Когда действует гарантия

Гарантия охватывает ситуацию, когда нотариус или наймодатель отказывается принять заявление владельца запасного помещения, заявление нанимателя или иной подготовленный нами документ, а причиной является наша ошибка. Примеры: ошибочные данные помещения, переписанные из формы, отсутствие необходимого удостоверения подписи в версии, которая его предусматривает, дефектная оговорка об удостоверении, несоответствие документа ст. 19a Закона о защите прав нанимателей.

Что мы делаем

1. Исправление. Мы исправляем документ бесплатно в течение 1 рабочего дня с обращения. Если нужно повторное удостоверение подписи владельца, его стоимость покрываем мы.
2. Возврат. Если исправление не решит проблему, мы возвращаем цену услуги, уплаченную за этот документ, в течение 14 дней с признания обращения, тем же способом оплаты.

Как сообщить

Напишите на kontakt@vaerd.pl в течение 14 дней с получения документа. Укажите номер заказа и причину отказа, лучше всего с письменным обоснованием нотариуса или наймодателя.

Чего гарантия не охватывает

• ошибок в данных, предоставленных клиентом в форме,
• требований нотариуса или наймодателя, выходящих за рамки норм права,
• нотариальных сборов за акт нанимателя, переводчика и других расходов третьих лиц, кроме стоимости повторного удостоверения подписи владельца, описанной выше,
• результата исполнения или судебного производства.

Гарантия не исключает и не ограничивает законных прав потребителя. Информация не является юридической консультацией.