Регламент послуг
Регламент визначає правила користування сайтом і замовлення послуг: підготовки заяви про реєстрацію компанії sp. z o.o. в системі S24, допомоги в отриманні номера PESEL та Віртуального офісу.
1. Визначення
- Надавач послуг: VAERD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP 701-133-05-90, KRS 0001265114, REGON 545691143.
- Клієнт: особа, що замовляє послугу (учасник компанії, яку засновують, або особа, що діє від її імені). Споживач: Клієнт — фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо не пов'язаний з господарською чи професійною діяльністю.
- S24: телеінформаційна система для реєстрації компаній sp. z o.o. на основі типового договору (ст. 157¹ Кодексу торгових товариств, далі: KSH), яку веде Міністерство юстиції.
- Форма: форма замовлення за адресою https://vaerd.pl/zamow/.
- Послуги: (A) Заснування компанії sp. z o.o. через S24; (B) Допомога з PESEL; (C) Віртуальний офіс. Подробиці кожної послуги описують картки послуг у зразку договору.
2. Загальні положення
1. Регламент є регламентом у розумінні закону про надання послуг електронним шляхом. Електронні послуги (надання доступу до Форми та сайту) є безоплатними, а договір про них укладається з моменту початку користування Формою й припиняється з моменту її залишення.
2. Технічні вимоги: браузер із підтримкою JavaScript, активна адреса e-mail. Форма доступна кількома мовами; документи й заяви створюються польською, а переклади мають допоміжний характер.
3. Заборонено вводити неправдиві дані та протиправний зміст.
3. Обсяг послуг
1. Заснування компанії sp. z o.o. через S24 (A): на основі даних із Форми ми готуємо повний набір даних для заяви в S24 (назва, місцезнаходження, предмет діяльності PKD, капітал, учасники, правління, спосіб представництва), допомагаємо внести їх до системи та в ціні послуги готуємо й проводимо Клієнта через повідомлення про бенефіціарних власників до CRBR (повідомлення подає особа, уповноважена представляти компанію), а також готуємо реєстраційні документи компанії для податкової інспекції (NIP-8, VAT-R) і на підставі довіреності, виданої Клієнтом, подаємо їх в установі, а крім того, проводимо Клієнта через наступні етапи: підписи учасників, збори, реєстрація в KRS, присвоєння NIP і REGON, повідомлення ZUS та банківського рахунку. Ми інформуємо про законні строки (зокрема 7 днів на підписання договору, 14 днів на оплату, 7 днів на повідомлення банківського рахунку податковій інспекції).
2. Допомога з PESEL (B): ми готуємо дані та заяву про присвоєння номера PESEL іноземцеві, який не має PESEL, указуємо компетентну міську управу та проводимо Клієнта через подання заяви. Ми не гарантуємо строку чи рішення установи.
3. Віртуальний офіс (C): ми надаємо адресу для реєстрації місцезнаходження компанії та обслуговуємо кореспонденцію на умовах картки послуги. [ДО ПЕРЕВІРКИ: надання послуги потребує запису до реєстру постачальників послуг для підприємців (ст. 129a закону про протидію відмиванню грошей) та ідентифікації клієнта; до запису послуга не продається.]
4. Послуги не є юридичною чи податковою консультацією. Ми не представляємо Клієнта перед судом чи органами, якщо сторони не домовилися про це окремо письмово. Вибір форми оподаткування (зокрема естонського CIT), спосіб внесення внесків та податкові й правові наслідки залишаються рішенням Клієнта; у разі сумнівів радимо звернутися до податкового радника чи юриста.
5. Послуга не охоплює офіційних зборів (судовий збір 250 PLN, оголошення в MSiG безкоштовне з 29.11.2025, а при повідомленні в окремих випадках 40 PLN; суми слід перевіряти в S24), податку на цивільно-правові дії (PCC), статутного капіталу, витрат на переклади, нотаріуса чи кваліфікованого підпису, якщо він потрібен.
4. Замовлення, ціна та оплата
1. Замовлення робиться через Форму після заповнення даних і позначення потрібних згод. Перед замовленням Клієнт може перевірити й виправити дані в підсумку.
2. Ціни брутто (з ПДВ): заснування спілки від 492 PLN; допомога з PESEL 100 PLN за кожного учасника; Віртуальний офіс 1 200 PLN за рік наперед. Остаточна ціна випливає з підсумку замовлення.
3. Платежі обслуговує PayU S.A. Договір укладається з моменту подання замовлення з обов'язком оплати; виконання починається після зарахування платежу. На прохання ми виставляємо рахунок-фактуру.
5. Виконання
1. Ми починаємо після отримання платежу та повних даних. Про брак даних повідомляємо електронною поштою; строк виконання рахується від моменту доповнення.
2. Дії, які можуть виконати лише учасники чи члени правління (зокрема підписання договору компанії, внесення внесків, подання заяв), вони виконують особисто. Законні строки спливають незалежно від нас; ми забезпечуємо нагадування, але відповідальність за дотримання строків лежить на Клієнті.
3. Час реєстрації в KRS залежить від суду, і ми його не гарантуємо.
6. Обов'язки Клієнта
1. Клієнт гарантує, що дані є правдивими й повними, а особи, указані у Формі, дали згоду на заснування компанії та виконання функцій.
2. Клієнт відповідає за дані третіх осіб, внесені до Форми, і поінформує цих осіб про обробку даних відповідно до політики приватності.
3. Клієнт перевіряє підготовлені дані та документи перед підписанням і невідкладно повідомляє про помилки.
4. Клієнт зобов'язується не використовувати послуги в протиправних цілях, зокрема для відмивання грошей чи фінансування тероризму; у межах законних обов'язків ми можемо вимагати додаткових документів і відмовити у виконанні.
7. Гарантія та відповідальність
1. Правила гарантії правильної заяви (безкоштовне виправлення та покриття повторного офіційного збору до 250 PLN, коли суд повертає чи відхиляє заяву з нашої вини) описує сторінка Гарантія, яка є невід'ємною частиною Регламенту.
2. Ми відповідаємо за належне виконання послуг на загальних засадах. Щодо Клієнтів, які не є споживачами, відповідальність обмежена ціною, сплаченою за послугу, та реальною шкодою, за винятком упущеної вигоди, окрім шкоди, завданої умисно.
3. Ми не відповідаємо за рішення суду, органів і установ, недоступність S24 чи публічних систем, затримки операторів платежів і наслідки подання неправдивих або неповних даних.
8. Рекламації
Рекламації можна надсилати на адресу kontakt@vaerd.pl, вказавши номер замовлення та опис зауважень. Ми відповідаємо протягом 14 днів від отримання рекламації. Споживач може скористатися позасудовими методами вирішення спорів, зокрема допомогою повітового (міського) речника споживачів.
9. Персональні дані
Правила обробки даних описує політика приватності.
10. Прикінцеві положення
1. До договорів застосовується польське право. Спори вирішує суд, компетентний за загальними нормами, а щодо Клієнтів, які не є споживачами, — суд, компетентний за місцезнаходженням Надавача послуг.
2. Зміна Регламенту не впливає на замовлення, подані до зміни. Регламент діє з 13.10.2026.
Відмова від договору споживачем
Споживач, який уклав договір на відстані, може протягом 14 днів від його укладення відмовитися від нього без зазначення причини. Для цього достатньо надіслати заяву на адресу kontakt@vaerd.pl або поштою на адресу Надавача послуг. Ви можете скористатися зразком нижче, але не зобов'язані.
Початок послуги до спливу 14 днів. Якщо до спливу строку на відмову ви чітко зажадаєте початку послуги (позначивши відповідну згоду у формі), а ми її розпочнемо, то в разі відмови ви сплатите за послугу, виконану до моменту відмови, пропорційно до обсягу наданого виконання. Якщо послугу буде виконано повністю за вашою чіткою згодою та після повідомлення вас про втрату права відмови, право відмови втрачається (ст. 38 п. 1 Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів).
Повернення платежу відбувається протягом 14 днів від отримання заяви про відмову, тим самим способом оплати, якщо ви не погодитеся на інший.
Зразок заяви про відмову
Адресат: VAERD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, kontakt@vaerd.pl.
Я, нижчепідписаний/-а, повідомляю про відмову від договору про надання послуги: ……………………………… (назва послуги), укладеного ………………, номер замовлення: ………………. Ім'я та прізвище: ………………. Адреса: ………………. Дата й підпис (якщо на папері): ……………….